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【課程背景】
面對當前新的市場環境，如何突破傳統物業經營管理的模式，利用物業企業現有服務平臺、客戶資源渠道以及物業自身的專業優勢，通過研發增值服務產品、集成引進服務資源、延伸合作服務產業鏈、開展多種經營等方式提高盈利能力成為擺在企業面前的重要課題，同時打造客戶滿意、員工積極的商業模式也是解決多種經營必須面臨的難關。
物業多種經營，已經成為標桿物業公司利潤來源的支點之一，充分發揮物業最后一公里的優勢，依托強大的業主客戶資源，挖掘客戶多方面的需求，并尋找合適的供應商，為業主提供優質的服務。這不單是我們增加收入的一個渠道，更是增加客戶粘性的一個工具。服務品質越高，越能提升客戶對于物業的滿意度。
本次課程重點解決以下物業企業關心問題：
1、頭部物業企業多種經營如何做好日常體系的運營，其商業模式是如何設計的？如何實現公司眾多業務中增長最快的業務？
2、為學員們解碼頭部物企多種經營，輸送標桿物業的探索、實踐成果。
3、從物業行業的發展趨勢解析，圍繞經營管理、社區增值、業務聯動，系統性的拆解新形勢下物業經營的新打法。
4、借鑒標桿物企，如何才能找到適合自己企業開展多種經營項目發展方式，又如何實施落地執行？
我們通過學習是希望借鑒標桿物業多年的管理經驗，從借用、模仿、吸收、改良到持續利用為目標，實現最佳的適合我們自己物業公司社區多種經營管理方法和模式；同時實現物業管理人員經營意識、商業意識及業務能力的多維度提升。
【課程收益】
1、借鑒標桿：借鑒標桿企業優秀的經營理念，提升本公司多種經營管理的能力，系統梳理增值服務與多種經營的思路，全面剖析工作難點和重點。
2、明晰定位：能夠設計并開發適合項目實際與客戶需求的增值服務與多種經營產品。
3、分析邏輯：深度剖析六大條線經營業務邏輯，實現與客戶的有效連接和良性互動，提高顧客粘性，提升滿意度。
4、掌握方法：提煉形成針對性的營銷策略和營銷技巧，提升企業的核心競爭力。
5、答疑解惑：業務落地難點老師現場有序答疑！
【金牌講師】
田老師：
物業行業資深經理人，具備物業管理從業經驗20年。曾先后就職于彩生活服務集團、奧園集團、碧桂園集團等物業頭部企業，歷任營運總監、運營總監、區域增值總監等高級職務。主持及操盤多個項目，具備豐富的物業多種經營經驗，團隊增值業績多次排名集團公司第一，曾榮獲集團事業部“王者之師”、區域年度優秀職業經理、區域總裁特別獎，集團“青年百人計劃”等榮譽。擁有豐富的社區經營實戰經驗及社區產品的設計思維。
【課程大綱】
第一章：行業與多種經營業務發展趨勢
1、物管行業發展的五大邊際趨勢
2、增值服務的發展現狀歷程
3、增值服務向房地產全價值鏈拓展
4、增值服務圍繞業戶需求的價值延展
5、增值服務對物業企業的價值和意義
第二章：頭部物業企業多種經營業務探索
1、業務架構與規劃
1) 業務板塊
2) 業務架構
3) 核心優勢
2、深度剖析六大核心業務
1) 社區傳媒
2) 增值創新
3) 家政服務
4）拎包入住
5）房產租售
6）車位租售
3、實戰演練
1)盤點社區資產、資源
2)建立業務模型
第三章：多種經營業務落地三板斧
1、增值成為物業項目管理核心業務
2、多種經營業務落地三板斧
1) 需求----你了解你的客戶嗎
2) 客戶價值模型解析
3) 需求挖掘——體驗官成就系統搭建
4）六類不同城市客戶需求的差異化
3、渠道---現有銷售渠道有效嗎
1) 體驗渠道---深度剖析社區驛站運營
2) 客戶鏈接核心---生活管家體系搭建
案例：社區驛站設置的四種經典模式介紹
4、營銷---社區場景化整合營銷（某標桿物企IMC產品體系介紹）
1) 整合營銷體系解讀
2) 整合營銷核心能力構建
第四章：合眾連橫，共謀發展
1、 以市場化運作為宗旨，互利共贏開展多形式合作
2、 市場合作保障
【課程說明】
【主辦機構】中國房訓網
【時間地點】2022年1月8-9日 武漢（具體地點開班前一周統一發《報到通知》另行通知，詳情請咨詢會務組）
【培訓費用】2980元/人（含講師費、場地費、講義費、茶歇費等），會務組提供酒店代訂服務，如需住宿請在報名回執單中說明，會務組統一安排，費用自理。
【報名咨詢】 全國免費咨詢熱線：400-6789-925 QQ：2442760608 E-mai:fangxunwang@qq.com 微信號：fangxunwang
[注：本課題亦可作為企業內訓，請需要的企業電話聯系: 400-6789-925]
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