【課程背景】
當前物業行業集中化步伐加快,市場競爭日益激烈。作為勞動密集型的物業企業,企業人力成本急劇上升,企業為降低成本壓縮各項開支,但總成本仍沒有改善;勞動和稅收的法律法規逐步規范,新生代員工成為職場主流,人力成本高位運行,降低成本費用、提升組織與人力效能,成為物業企業勢在必行的一項工作。
物業企業品質、經營與組織效能交互的核心邏輯是什么?人工成本預算怎么搞?人員效能管控怎么做?組織變革、崗位優化、績效提升如何變?
降本增效的方法很多,本課程從物業行業發展趨勢分析入手,從新時代的組織發展和人力效能管理的視角,結合老師頭部物企經驗案例萃取,帶給學員實用的方法和工具,成為懂業務、懂經營的高手,快速提高物業企業人力成本優化和人效管理的水平,提升組織效能,驅動企業利潤倍增。
【課程收益】
1、效能管理:本課程將結合行業標桿企業的實際案例,從預算編制、人員配置、分析管理、到人員成本管控技巧,學習效能管理在物管企業中的價值。
2、管控運營:通過標桿學習幫助 HR 認識人員效能的價值,建立管控意識和運營邏輯,掌握分析管理方法!
3、技能提升:更重要的是使企業懂得人效管理在物業管理企業中組織效能提升的實際運用之道。
4、降本增效:從理論到實踐經驗充分展現如何有效利用合理方法降本增效,以提高效能。
【課程對象】
1、物業企業高管:想要提高組織效能!運用人效管理開展企業管理與項目管理
2、物業企業項目負責人:想要改善項目人力成本!運用具體的手段和方法及財務思維管控人力成本,提升項目盈利能力
3、物業企業財務:想要了解業務!運用人員效能管控解讀業務信息、支持業務發展
4、物業企業HR:想要創造價值!運用人效管理思維管控組織效能提升,創造更多價值
【金牌講師】
蒲老師:
碧桂園服務集團區域總經理,曾任區域人力負責人;人力資源管理實戰專家。超10年人力資源行業從業經驗,7年龍頭物企人力資源全盤管理實戰經驗,主導碧桂園服務人工成本管控、人均效能提升工作落地;擅長人力成本預算管理、人工成本有效管控、人均效能提升等內容的講授。
授課風格:小班授課+小組討論+案例解析+模擬演練
【課程大綱】
一、導論:人員效能管理在物管企業中的價值
1、物業行業發展趨勢分析
1)新舊交替的行業大變革
2)資本化不斷助推物企規模升級
3)市場競爭激烈,盈利能力為王
2、人效管理在戰略性人力資源管理中的價值
1)人效分析在戰略性人力資源管理中的重要性
2)人效管理的價值
3、物管企業為何要重視人效管理
1)人員成本激增擠壓盈利空間
2)企業品質、經營與組織效能交互的核心邏輯
3)物管企業的人員效能管理過程
二、精細化的預算管理
1、確定資源配置原則
1)總額管控
2)效能管控
2、確定預算策略
3、全覆蓋的預算編制
1)業務全覆蓋
2)人員全覆蓋
3)科目全覆蓋
4、人員配置標準制定原則和方法
1)項目類
2)職能類
5、人工成本預算與財務預算的結合
1)人工成本應該如何做
2)HR應該具備哪些財務知識
3)HR應該掌握的財務三張報表
4)人工成本預算與財務預算的結合
三、人員效能分析管理
1、人效分析指標
1)人均效能分析
2)投入產出分析
2、人效分析應用的工作場景
3、效能診斷分析模型
1)診斷分析模型
2)診斷分析方法
3)外部標桿數據獲取方式
4、效能提升方法
1)效能提升管理
2)人工成本管控誤區及無效的人工成本
3)管控人工成本是投資的藝術
4)人工成本管控方式
?案例分析
四、人員成本管控技巧及實踐
1、組織變革-如何在組織和流程層面管控人工成本
1)組織不合理帶來的損失
2)組織結構調整常見方式
3)組織流程調整方法
2、崗位優化-如何在工時管理方面管控人工成本
1)排班管理
2)工時制的分類及定義
3)計量計件工資
3、靈活用工-如何在靈活用工層面管控人工成本
1)靈活用工的特點
2)靈活用工的應用場景
3)傳統行業和新業態的靈活用工的區別
4)多種用工模式組合的優勢
4、風險管控-如何在法律風險層面管控人工成本
1)勞動用工風險
2)員工全生命周期的法律風險防范
3)員工入職環節重點法律風險防范
4)員工離職環節重點法律風險防范
5)員工在職環節重點法律風險防范
5、流失率管理-如何在人才保留層面管控人工成本
1)離職成本分析
2)離職原因分析
3)如何降低流失率
4)外部人才的價值創造
6、績效提升管理-如何在績效管理層面管控人工成本
1)績效提升因素
2)如何幫助員工提升工作績效
7、政策挖掘-如何合理利用國家政策管控人工成
1)哪些政策可以合理利用
2)如何管理申請及管理
3)最優方式開展“殘疾人用工管理”
?案例分析
【課程說明】
【主辦機構】中國房訓網
【時間地點】2022年9月23-24日 長沙(具體地點開班前一周統一發《報到通知》另行通知,詳情請咨詢會務組)
【培訓費用】2980元/人(含講師費、場地費、講義費、茶歇費等),會務組提供酒店代訂服務,如需住宿請在報名回執單中說明,會務組統一安排,費用自理。
【報名咨詢】 全國免費咨詢熱線:400-6789-925 QQ:2442760608 E-mai:fangxunwang@qq.com 微信號:fangxunwang
[注:本課題亦可作為企業內訓,請需要的企業電話聯系: 400-6789-925]
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